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La solution à toutes vos questions sur le fonctionnement et la gestion de nos produits

Domaines - Information générale

1.  Qu'est-ce qu'un nom de domaine?
2.  Quelles sont les conséquences de perdre un nom de domaine?
3.  Quels sont les différents types de noms de domaine?
4.  Quels sont les avantages de disposer d'un nom de domaine?
5.  Comment enregistrer un nom de domaine? De quoi s'agit-il?
6.  Combien coûte l'enregistrement d'un nom de domaine?
7.  Comment puis-je savoir si le nom de domaine qui m'intéresse est disponible ou pas?
8.  Quelle est la différence entre un domaine.fr et un domaine.com. Lequel me convient le mieux?
9.  Puis-je enregistrer des noms de domaine avec des caractères accentués?
10.  Qui se charge de payer l'enregistrement du domaine?
11.  Qui est le propriétaire ou titulaire d'un nom de domaine?
12.  Un nom de domaine peut-il changer de Titulaire?
13.  Puis-je changer un nom de domaine par un autre?
14.  Je suis décidé(e), comment puis-je activer mon nom de domaine?
15.  Je dispose déjà d'un nom de domaine enregistré chez un autre Registrar, mais je suis intéressé par le service que m'offre arsys.fr. Comment dois-je effectuer le changement?

1. Qu'est-ce qu'un nom de domaine?

   • Un domaine est un nom sur Internet, facile à retenir et qui nous permet de visiter des pages web ou d'envoyer du courrier électronique.
   • Généralement il est composé de deux mots séparés par un point. Le premier mot identifie le nom et le second (nommé extension) fait référence au type de nom de domaine. Par exemple "arsys.fr".

   Les noms sur Internet sont hiérarchisés de droite à gauche, de façon que "fr " situé sur la partie gauche représente un domaine de premier niveau, et "arsys", un domaine de deuxième niveau sous "fr".

   Un exemple d'adresse web appartenant au domaine arsys.fr est:

   • www.arsys.fr/pulverix

   Cela signifie que l'entreprise Pulvérix dispose de son adresse dans le domaine arsys.fr, de cette manière, on pourrait dire que son nom sur Internet dépend hiérarchiquement de celui de arsys.fr.

   Si l'entreprise Pulvérix souscrivait son propre nom de domaine, elle pourrait en choisir un parmi les suivants:

   • http://www.pulverix.com/
   • http://www.pulverix.fr/
   • http://www.pulverix.net/
   • http://www.pulverix.org/
   • http://www.pulverix.tv/

   NB: Normalement il n'est possible qu'enregistrer des noms de domaine de deuxième niveau (appartenant à un type concret d'extension : .com, .net, .org, ...).

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2. Quelles sont les conséquences de perdre un nom de domaine?

   Perdre un nom de domaine n'est pas un problème secondaire: votre image peut s'en voir lésée. A ce propos, la situation actuelle offre plusieurs possibilités et plusieurs risques.

   • Tout d'abord, chaque jour, des dizaines de milliers de noms de domaine génériques (.com, .net, .org, .info, .mobi, .biz, etc.) sont enregistrés sur  Internet. Si l'on considère le fait que les noms de domaine sont enregistrés au niveau mondial, le risque qu'une autre personne veuille enregistrer le même nom que le vôtre est important.
   • Beaucoup d'entreprises et de particuliers sont conscients de l'importance d'Internet et savent que leur futur passe par le Réseau. Mais les tâches quotidiennes concentrent que leur attention sur d'autres champs, ils doutent de faire appel à un service d'enregistrement de noms de domaines et assurer ainsi la pérennité de son nom dès maintenant, ou espérer que le nom de domaine choisi soit toujours disponible le moment venu. La première possibilité requiert le paiement de redevances pour un service qui ne sera pas utilisé dans l'immédiat. La seconde option suppose le risque irrémédiable de perdre le nom choisi.
   • D'autre part, grand nombre d'entreprises ont déjà enregistré leur nom de domaine et ont commencé à l'exploiter, mais en raison de l'existence de plusieurs extensions possibles pour un même nom de domaine (.fr, .com, .net, .org, .info, .mobi, .biz, .tv, .cc ...), celles-ci préfèrent enregistrer leur nom avec tous ces extensions afin d'éviter que d'autres ne profitent de leur image.
   • Le phénomène appelé "cybersquat" par les médias, c'est-à-dire des personnes qui enregistrent des noms de domaine dans l'intention de les revendre par la suite, a obligé ceux qui veulent former une nouvelle société ou créer un nouveau produit, marque ou projet, à enregistrer auparavant le nom de domaine correspondant.

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3. Quels sont les différents types de noms de domaine?

   Il existe deux grands groupes : les domaines génériques, gTLD (geographical Top Level Domain), et les domaines territoriaux, ccTLD.

   • Les génériques (gTLD) sont des domaines qui ne sont pas circonscrits au territoire national d'un pays : .com , .net , .org, .info, .mobi, .biz, .edu , .mil , .gov...
   • Les domaines territoriaux, par contre, sont associés à un pays déterminé, comme.fr pour la France, .es pour l'Espagne, etc. Il s'agit de noms de domaine composés par deux lettres en accord avec le standard ISO 3166. Il est possible de trouver un listing de ces domaines auprès de l'IANA (Internet Assigned Numbers Authority).

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4. Quels sont les avantages de disposer d'un nom de domaine?

   Image: votre entreprise (ou vous même en tant que particulier) disposera d'une identité sur Internet: votre site web, votre email personnalisé et associé à votre nom de domaine, etc.

   Flexibilité: disposer d'un nom de domaine permet d'obtenir une indépendance entre l'adresse web et le hardware (un ou plusieurs serveurs) où se trouvent hébergés vos pages ainsi que d'autres services Internet (courrier, bases de données, etc.). En résumé: en disposant d'un nom de domaine, il est possible de changer de fournisseur quand vous voulez et en toute transparence.

   Accès à une gamme complète de services offerts par votre hébergeur, par exemple: statistiques d'accès, comptes FTP pour accéder à certains répertoires du serveur, adresses web avec accès restreint par mot de passe, bases de données, commerce électronique, multimédia, communautés virtuelles, etc.

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5. Comment enregistrer un nom de domaine? De quoi s'agit-il?

   L'enregistrement d'un nom de domaine signifie se réserver le droit d'utilisation d'un nom sur Internet pendant une période de temps déterminée. Il s'agit de contacter l'organisme chargé de la gestion des noms de domaine (il ne s'agit pas d'un fournisseur Internet), remplir un formulaire, l'envoyer par Internet, attendre la réponse envoyée par E-mail et payer les frais correspondants.

   Les domaines s'enregistrent sur les NIC (Network Information Center), ce sont les sites web des organismes qui s'occupent de l'enregistrement et de la maintenance des noms de domaine. Par exemple, les noms de domaines .com, .net y .org, s'enregistrent sur Internic, et ceux du type www.domaine.fr sur l'Afnic.

   Vous pouvez vous en charger vous-même sans l'intervention d'un prestataire d'accès à Internet, mais nous vous conseillons de ne pas le faire, car c'est une démarche complexe et susceptible d'erreurs, ce qui peut retarder beaucoup l'enregistrement.

   arsys.fr le vous offre la possibilité d'enregistrer en temps réel tout type de noms de domaine, aussi bien les génériques, .com, .net, .org, .info, .mobi, .biz, que les domaines territoriaux, .fr, .be, .es, .tv, .cc, .mx, .com.mx et .org.mx, effectuant de simples démarches:

   1. Vous pouvez vérifier la disponibilité d'un nom de domaine depuis une base de donnée publique consultable depuis notre page d'accueil http://www.arsys.fr/, ainsi que sur plusieurs de nos pages, sous forme de fenêtre avec un champ texte à remplir avec pour options les quatre suffixes principaux, et la phrase ' Votre domaine est-il libre? '.
      Pour les extensions territorielles (.co.uk, .pt, .it,...), vous devrez contacter hostmaster@arsys.fr, afin de vous informer de la disponibilité ainsi que des démarches à suivre pour effectuer l'enregistrement.
   2. Une fois choisi le nom de domaine, il vous faudra souscrire un Produit d'Hébergement Web chez un hébergeur, tel que arsys.fr afin de disposer d'un produit web, courrier, etc., associé à votre domaine.
      Si pour le moment vous ne souhaitez pas utiliser votre nom de domaine, vous pouvez le laisser en Parking dans l'attente de l'exploiter. Notre produit Parking vous permet d'enregistrer votre nom de domaine et de disposer gratuitement d'une page web configurable avec les données de l'enregistrement ou bien de disposer d'une redirection web de votre nom de domaine vers l'adresse web de votre choix.
   
   

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6. Combien coûte l'enregistrement d'un nom de domaine?

   Il faut distinguer deux concepts:

   1. L'enregistrement du nom de domaine auprès du Registrar compétent (arsys.fr, Afnic, etc.)
   2. Les produits supplémentaires associés au domaine (web, courrier, bases de données, etc.). C'est ce qu'on appelle l'hébergement.

   Vous trouverez ci-dessous uniquement le prix de l'enregistrement et la maintenance du nom de domaine.

   • Pour les domaines génériques (.com, .net, .org, .info, .mobi, .biz) le prix de l'enregistrement est de 10,80 € HT. Cette somme couvre l'enregistrement et la maintenance du nom de domaine pendant un an. Chaque année il faut payer la même quantité (si le Registrar ne modifie pas ses tarifs) pour conserver le nom. Ce type de nom de domaine n'a aucun frais supplémentaire pour sa gestion.
   • Pour les domaines territoriaux enregistrés avec l'AFNIC (.fr), le prix est de 14,40 € HT, Cette somme couvre l'enregistrement durant un an. Les années suivantes le renouvellement est de 14.40 € HT pour conserver le nom de domaine.

   Pour connaître les prix, taxes et conditions des autres domaines territoriaux, (.be, .ch, .ca, etc) consultez notre Service Enregistrements (hostmaster@arsys.fr).

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7. Comment puis-je savoir si le nom de domaine qui m'intéresse est disponible ou pas?

   Chez arsys.fr, sur notre page d'accueil www.arsys.fr  ainsi que sur plusieurs de nos pagesvous trouverez une application, que nous avons mise à votre disposition qui vous permettra de consulter en toute simplicité la disponibilité d'un nom de domaine.

   Il s'agit d'un formulaire intégré dans une fenêtre avec un champ texte à remplir avec les quatre extensions principales, et la phrase 'Votre domaine est-il libre?'.

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8. Quelle est la différence entre un domaine.fr et un domaine.com. Lequel me convient le mieux?

   Il n'existe réellement aucune différence au niveau fonctionnement entre ces types de domaines. Les deux extensions servent à la même chose et fonctionnent de la même manière. Cependant, il faut considérer certaines différences externes au réseau Internet. Vous trouverez ci dessous celles que vous devez connaître:

   • L'extension .fr fait référence à la France, tandis que .com se rapporte à "commercial". Vous devrez donc décider quelle hiérarchie est la plus appropriée à votre page web: S'il s'agit d'une entreprise dont l'activité se développe exclusivement sur le territoire français, l'extension .fr serait sans doute celle qui vous convient le mieux:
   • En revanche, si votre page web peut intéresser des visiteurs d'autres pays, vous préférerez plutôt le .com.
   • Enregistrer les deux extensions serait une autre possibilité (une troisième extension comme .net serait également possible), même si vous n'allez utiliser momentanément que l'une des deux.
   • Le prix. Actuellement, les domaines .com sont moins chers que les domaines .fr, bien que la différence soit minimum.

   Les restrictions:

   Les domaines .com ne présentent aucune restriction. Ils sont régis par la règle du premier arrivé, premier servi.   

   En revanche, le .fr présente quelques restrictions établies par l'Afnic (organisme délégué d'Internet pour la France chargé de la gestion de l'enregistrement des noms de domaine sous l'extension territoriale .fr). Consultez www.nic.fr.

   Le délai d'obtention d'un nom de domaine:

   Pour les domaines génériques, il faut compter 24 heures pour l'enregistrement.          

   Pour les .fr, il faut compter entre 2 et 3 jours ouvrables.

    C'est à vous de décider.

   Notre recommendation:

   • Si vous ne possédez pas d'entreprise, vous pouvez enregistrer un nom de domaine générique .com, .net, etc.
   • Si vous possédez une société, sachez qu'il est très courant d'enregistrer sous l'extension générique (.com) et territoriale (.fr) à la fois. De cette manière, vous éviterez qu'une personne malhonnête ou qu'une autre entreprise ne profite de votre nom.

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9. Puis-je enregistrer des noms de domaine avec des caractères accentués?

   Oui. Actuellement, il est possible d'enregistrer des noms de domaine comprenant des caractères multilingues sous les extensions .com, .net, .tv, .cc, .eu et .ws à travers arsys.fr. Cependant, il n'est possible de les souscrire que pour le produit Parking.

   Les noms de domaines multilingues ont été lancés par VeriSign, la société chargée de la maintenance de la base de données mondiale des domaines génériques, le 26 Février 2001, comme initiative afin que les internautes puissent écrire l'ortographe correcte et ne pas dépendre de l'alphabet anglais. Cette initiative n'a pas encore porté ses fruits, et il est encore impossible de fixer une date de fonctionnement des noms de domaine multilingues.

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10. Qui se charge de payer l'enregistrement du domaine?

    Dans le cas de l'Internic, il existe le contact de facturation (billing contact), c'est à dire la personne chargée de recevoir la facture et de payer l'enregistrement du domaine et la redevance de maintenance. Cette personne ne doit pas nécessairement être le titulaire du domaine.

    Lors de l'enregistrement de votre nom de domaine chez arsys.fr vous pouvez déterminer qui va se charger des démarches d'enregistrement avec le NIC correspondant:

    • Si vous connaissez déjà ces démarches ou si vous pensez enregistrer et maintenir de nombreux domaines, vous préférerez peut-être apparaître comme contact de facturation dans l'enregistrement.
    • Si vous préférez que arsys.fr se charge des démarches d'enregistrement, nous réaliserons alors nous même les paiements à l'Internic. Le service de gestion des démarches d'enregistrement d'un nouveau nom de domaine est gratuit pour les domaines .com, .net et .org.

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11. Qui est le propriétaire ou titulaire d'un nom de domaine?

    Chez arsys.fr les noms de domaines sont toujours enregistrés au nom de la personne ou l'entreprise spécifiée par notre client. Ainsi, au moment de la demande d'enregistrement de votre domaine, vous devez indiquer 4 types de renseignements répartis comme il suit:

    • Le titulaire du nom de domaine:
      • Il s'agit de la société ou particulier qui va utiliser le domaine.
      • Il s'agit du propriétaire, titulaire ou Registrar du nom de domaine.
    • Le contact administratif:
      • La personne de contact de l'entreprise responsable de la maintenance des données du domaine.
      • Il s'agit du contact avec le plus de pouvoir de décision.
    • Le contact technique:
      • Il s'agit du contact responsable des aspects techniques au sujet des serveurs.
      • Cette donnée est toujours le Hostmaster de arsys.fr.
    • Le contact de facturation:
      • Il s'agit de la personne qui se charge du paiement des enregistrements et de la maintenance du nom de domaine.
      • Au moment de la demande d'enregistrement de votre domaine à travers notre formulaire, vous pourrez choisir le contact commercial. Cependant nous vous conseillons que arsys.fr se charge des gestions de paiement concernant l'enregistrement du nom de domaine. Ceci évitera que vous ayez à vous préoccuper des prochains renouvellements.

    L'entreprise ou personne physique titulaire du nom de domaine est légalement le signataire du contrat de Général de Nom de Domaine.

    Les données du titulaire d'un domaine sont stockées dans des bases de données mondiales. Celles-ci peuvent être consultées depuis notre site en utilisant les moteurs de recherche: 'Votre domaine est-il disponible?'. Ces bases de données sont publiques et sont gérées par des entités accréditées par le ICANN (organisme chargé de la gestion du réseau). Sur ces bases de données sont publiée les coordonnées : du propiétaire d'un nom de domaine, de la personne responsable de la maintenance des données du domaine (contact administratif), qdu responsable technique (contact technique), et finalement du responsable des paiements (contact de paiement).

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12. Un nom de domaine peut-il changer de Titulaire?

    Oui, il est possible de changer le Titulaire d'un domaine, mais encore faut-il remplir une série de conditions légales pour sauvegarder les droits du registrant actuel du domaine.

    Si vous souhaitez que arsys.fr effectue le Changement de Titulaire, vous devez envoyer un email à hostmaster@arsys.fr en nous indiquant:

    • Le nom du domaine.
    • Votre volonté de changer le titulaire dudit domaine.

    Nous vous informerons des différentes démarches à suivre ainsi que les documents à présenter, les frais et le délai à respecter.

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13. Puis-je changer un nom de domaine par un autre?

    Non, cela n'est pas possible. Une fois enregistré le nom de domaine, celui-ci ne peut être remplacé.

    Il est possible de le supprimer cependant sans droit à remboursement.

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14. Je suis décidé(e), comment puis-je activer mon nom de domaine?

    • En premier lieu, il vous faudra choisir un produit d'Hébergement, suivant l'utilité que vous souhaitez donner à votre nom de domaine (site web, courrier, bases de données, commerce électronique, etc.).
    • Puis, il vous suffira de le commander, en l'ajoutant à votre caddie et suivre  les démarches. Renseignez vos données et nous nous chargerons de tout. Vous disposerez de votre nom de domaine en très peu de temps.

    Si vous souhaitez simplement enregistrer votre nom de domaine et l'exploiter plus tard, le service qui vous convient est le Parking, vous ne réglerez que l'enregistrement du nom de domaine, ce qui vous évitera de payer des frais jusqu'au moment de son utilisation.

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15. Je dispose déjà d'un nom de domaine enregistré chez un autre Registrar, mais je suis intéressé par le service que m'offre arsys.fr. Comment dois-je effectuer le changement?

    Si vous disposez déjà de votre nom de domaine mais vous souhaitez le transférer vers arsys.fr effectuez les démarches suivantes:

    • En premier lieu, il vous faudra choisir un produit d'Hébergement, en fonction de l'utilité que vous souhaitez donner à votre nom de domaine (pages web, courrier, bases de données, commerce électronique, etc.).
    • Puis, il vous suffira d'ajouter le produit au caddie et continuez le processus de commande.
    • Au moment où le nom de domaine vous sera sollicité, veuillez l'insérer. Le système détectera qu'il est déjà enregistré et vous offrira l'option de le transférer, nous chargeant des démarches: changement de DNS et  transfert vers arsys.fr.
    • Si vous souhaitez uniquement transférer le nom de domaine, sans commander de produits d'hébergement, accédez tout simplement à notre section Transférez votre domaine, insérez le nom de domaine dans le formulaire et suivez les étapes indiquées pour la commande du transfert.

    Comme règle générale, le Contact Administratif et le Titulaire recevront une notification de l'actuel Registrar sollicitant confirmation pour le transfert, à laquelle ils devront répondre affirmativement. Si votre fournisseur en est informé et coopère, le transfert s'effectuera rapidement.

    Attention, une fois confirmé le transfert, n'oubliez pas de résilier les services chez votre ancien fournisseur, afin de ne plus être facturé par ce dernier.

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