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Hébergement Web - Communautés virtuelles - Salles de chat

1.  Qu’est ce qu’une salle de chat ?
2.  De combien de salles de Chat je dispose ?
3.  Comment mettre une salle de Chat sur mon site web ?
4.  Je viens de mettre en service une salle, j’insère le code mais ca ne fonctionne pas

1. Qu’est ce qu’une salle de chat ?

   Une salle de Chat est une application web vous permettant d’avoir une conversation écrite en temps réel avec plusieurs personnes simultanément..

   L’un de ses avantages étant d’avoir une discussion avec une personne distante,  des experts, avoir des réunions privées.

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2. De combien de salles de Chat je dispose ?

   Avec notre système de Chat vous avez la possibilité de créer de types de salles différentes:

   • Celles qui s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre de navigateur.
   • Celles qui sont intégrées (incrusté dans la fenêtre existante).

   Leurs fonctionnement est identique, ainsi que leurs caractéristiques, même si la version externe peut intégrer une bannière publicitaire..

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3. Comment mettre une salle de Chat sur mon site web ?

   Pour intégrer une salle de Chat sur votre site web, veuillez suivre les étapes suivantes:

   1. Accéder au panneau de contrôle de votre domaine, depuis la section Communauté Virtuelle > Chat-Salles, activez une salle de chat.

      Vous devez préciser l’URL complète de la page ou se trouvera le code source de la salle. (Par exemple : http://www.votredomaine.com/masalle.htm)

   2. Copiez/Collez le code source qui apparaît à la fin de la section.
   3. Modifier les paramètres personnalisables pour les adaptés a votre salle de chat.

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4. Je viens de mettre en service une salle, j’insère le code mais ca ne fonctionne pas

   Le processus de mise en service d’une salle de Chat sur nos serveurs n’est effectif que le lendemain de votre demande d’activation depuis le panneau de contrôle. Vous devrez donc attendre 24 heures pour son utilisation.

   Une fois ce délai écoulé, si vous ne pouvez toujours pas y accéder, vérifier les étapes suivantes:

   • Que le code source soit correctement inséré.
   • Que le code source copié se trouve bien sur l’URL spécifié dans le panneau de contrôle.
   • Le système de chat est sensible à la case (majuscule et minuscule). Vérifier si le nom de votre page web sur le serveur et l’URL du panneau de contrôle coïncident correctement.

     PPar exemple, si vous avez mis en service http://www.votredomaine.com/Chat.htm , vous ne pourrez pas y accéder depuis les adresses web suivantes :

     • http://www.votredomaine.com/chat.htm -- Le « C » de chat n’est pas en majuscule
     • http://www.votredomaine.com/chat.html -- L’extension du fichier doit aussi correspondre

   Si vous n’arrivez toujours pas à y accéder, veuillez prendre contact avec notre Service Support.

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Appel Gratuit Nº vert:
0800 940 865