La solution à toutes vos questions sur le fonctionnement et la gestion de nos produits

Puis-je enregistrer n’importe quelle bibliothèque sur mon serveur web ?
Non. Il existe plusieurs librairies qui ne peuvent être enregistré, car les serveurs sont des serveurs mutualisés et elles pourraient nuire à la sécurité de ces derniers.
Vous pouvez essayer de réaliser l’enregistrement depuis votre panneau de contrôle pour vérifier si la librairie en question peut être ou pas enregistrée sur votre serveur web.
Où dois-je publier la librairie sur mon site ?
Sur l’espace disque de votre Pack Master, il existe un répertoire appelé Data, au même niveau que Html. C’est dans ce répertoire où vous devez placer les librairies (.dll ou .ocx), pour ensuite les enregistrer depuis le panneau de contrôle.
La librairie que j’essaie d’enregistrer affiche une erreur
Les raisons les plus communes pour lesquelles les librairies affichent une erreur lors de l’enregistrement sont:
La librairie que j’essaie d’enregistrer est déjà en cours d’utilisation
Si la librarie est chargée en mémoire sur le serveur web, il est nécessaire de la libérer de la mémoire pour qu'elle cesse d'être utiliser, et pour que vous puissiez ensuite la désinstaller depuis votre panneau de contrôle
Vous devrez prendre contact avec le Service Technique.
J’ai acheté une librairie et je dois exécuter son programme d’installation
Par mesure de sécurité, aucun fichier .exe n’est exécuté sur les serveurs mutualisés de arsys.fr.
* les prix affichés sont HT.
Appel Gratuit 0800 940 865