Engagement

NOTRE ENGAGEMENT

Arsys est une compagnie responsable et engagée pour le développement durable, qui sait que les technologies de l’information favorisent la croissance de la société et de tous les agents sociaux qui y participent.

Les technologies de l’information ne sont pas seulement l’objet de notre activité commerciale. Le développement de la société du savoir constitue le noyau central du modèle de responsabilité sociale d’entreprise d’Arsys.

Arsys s’est fermement engagée pour respecter et soutenir les personnes, les droits humains, la société et l’environnement. De la direction générale au dernier arrivant, nous appliquons ce modèle aux processus internes et aux diverses actions dérivées de la prestation de services technologiques, en nous engageant vis-à-vis de nos clients et de l’environnement.

Engagés envers les clients

Arsys est engagée vis-à-vis de ses clients pour leur offrir la solution d’externalisation de l’infrastructure qu’ils recherchent, afin de réaliser leurs projets technologiques.

Plus de 300 personnes

Nous sommes plus de 300 passionnés de technologie à aider nos clients à profiter des avantages compétitifs des TIC.

Développement

Nous développons les solutions technologiques les plus innovantes et nous les mettons à disposition des projets TIC de nos clients.

Service client 24/7

Nous sommes au service de nos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec notre propre Contact Center, considéré comme l’un des meilleurs du secteur.

Engagés envers l’environnement

Arsys combine toutes les ressources technologiques et industrielles pour obtenir la plus grande fiabilité de ses services avec les ratios d’efficacité les plus élevés. Il s’agit de favoriser la consommation responsable des ressources informatiques et énergétiques nécessaires pour profiter des avantages compétitifs des TIC de la manière la plus efficace possible, en réduisant l’empreinte carbone générée par les utilisateurs.

Les clients d’Arsys bénéficient également des innovations les plus récentes de Green IT, grâce à la combinaison de plusieurs éléments :

  • Nos installations intègrent les dernières avancées en matière d’efficacité énergétique, avec une configuration architecturale étudiée et des systèmes de climatisation avancés.

  • Les différents projets de consolidation dans des environnements virtualisés et sur des plateformes d’hébergement dans le nuage. Ces projets ont réduit le nombre de serveurs en production, minimisant la consommation énergétique et améliorant même le niveau de service.

Dans l’ensemble, ces mesures ont réduit de 20 % la consommation énergétique de la compagnie, l’équivalent d’environ 500 000 kilowatts/heure (KWh) par an, en comptant la consommation électrique des serveurs et la puissance électrique nécessaire pour les climatiser.

De plus, Arsys a adopté plusieurs politiques internes par rapport à l’environnement aux niveaux administratif et opérationnel, notamment le recyclage correct des machines déclassées suivant les standards internationaux.

Engagés envers l’innovation

Depuis ses origines, Arsys entretient un engagement permanent envers l’innovation qui a garanti son indépendance technologique et d’entreprise, tout en permettant le développement des solutions TIC les plus avancées du marché.

Nos services sont vivants et ils évoluent dans le cadre d’un processus continu d’amélioration pour incorporer les dernières technologies qui permettent aux projets de nos clients de continuer à grandir.

  • Hébergement Cloud

    En avril 2009, Arsys est devenue la première entreprise européenne à déployer une plateforme commerciale d’hébergement cloud.

  • Cloudbuilder

    IaaS avec des infrastructures virtuelles de hardware et software, sur une plateforme flexible avec la plus grande sécurité et sans investissement initial.

  • Centres de données

    3 centres de données en Espagne et des nœuds cloud aux États-Unis, en Angleterre et en Allemagne avec les dernières avancées technologiques en matière de sécurité pour garantir la disponibilité de vos services.

  • Réseau de communications

    Arsys est parmi les rares fournisseurs d’Internet espagnols à disposer de son propre réseau de communications.

  • Courrier hybride

    Première plateforme de courrier permettant aux technologies Exchange et POP/IMAP d’être opérationnelles sous un même nom de domaine.

  • CRM Multicanal

    CRM (Customer Relationship Management) de développement propre et en évolution constante pour améliorer la réponse au client.

  • Plateforme d’hébergement

    Cette plateforme permet l’exécution de tâches distribuées entre plusieurs serveurs, de manière totalement transparente pour l’utilisateur final.

  • Système d’enregistrement

    Système automatisé qui garantit l’enregistrement immédiat et en temps réel des noms de domaine.

  • Projet Swept

    Projet de l’Union européenne du programme de soutien à la politique en matière de TIC (ICT PSP) pour détecter, éviter les cyber-attaques et mitiger leurs effets.