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Pack Entreprise - Information générale

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  1.  Qu’est-ce que le Pack Entreprise ?
  2.  Quelle est la différence entre un domaine et un Pack Entreprise ?
  3.  Quelles différences y’a-t-il entre un Pack Professionnel, un Pack Entreprise et un Pack Master ? Quel est celui qui me convient le plus ?
  4.  Comment utiliser le Pack Entreprise ?
  5.  Combien coûte le Pack Entreprise ?
  6.  Comment souscrire le Pack Entreprise chez arsys.fr ?
  7.  Comment puis-je savoir l’espace disque et le trafic consommés ?
  8.  Que se passe-t-il si je dépasse l’espace disque et le trafic inclus dans le Pack Entreprise ?
  9.  Puis-je souscrire plus de caractéristiques (boîtes aux lettres, espace disque, trafic …) ?
  10.  Mon domaine se trouve chez un autre hébergeur, cependant le service que propose arsys.fr m’intéresse plus. Comment faire le changement ?

  1. Qu’est-ce que le Pack Entreprise ?

    Le Pack Entreprise est notre produit d’hébergement web le plus économique si vous désirez utiliser des bases de données pour développer votre site web.

    Le Pack Entreprise dispose, outre l’accès aux bases de données, les applications suivantes :

    • Service de messagerie, qui vous propose des boîtes aux lettres et redirections de courrier associées à votre nom de domaine.
    • Accès par FTP, avec comptes privés sur votre espace disque.
    • CGI’s préinstallés qui apporte des fonctionnalités avancées à votre site.
    • Assistant de création de sites web.
    • Panneau de Contrôle pour administrer les caractéristiques du pack, etc.

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  2. Quelle est la différence entre un domaine et un Pack Entreprise ?

    Le domaine:

    • Il fait référence à un nom sur Internet.
    • Familièrement appelé adresse web ou URL,, c'est-à-dire un nom unique sur Internet pour trouver vos pages web sur Internet, comme par exemple http://www.entreprise.com/.
    • Pour obtenir un droit d'utilisation du nom de domaine sur internet, ce dernier devra être enregistré.

    Le Pack Entreprise:

    • C’est le nom de notre produit d’hébergement web qui inclut le support télématique (hardware, ligne de données et software serveur) pour l’utilisation et l’exploitation de votre nom de domaine.
    • C’est un ensemble de services Internet (courrier, web, DNS, etc.) hébergé dans une infrastructure technique de haut niveau, vous proposant une qualité de service maximale pour votre domaine. 
    • Le Pack Entreprise correspond à l’hébergement contenant un ensemble de services à associer à votre nom de domaine.

    Veuillez prendre en compte, que l’hébergement et l’enregistrement sont deux choses totalement différentes.

    Si vous commander un Pack Entreprise et l'enregistrement d'un nom de domaine .fr ; .eu , les deux produits vous seront donc facturé: l’enregistrement et l’hébergement.

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  3. Quelles différences y’a-t-il entre un Pack Professionnel, un Pack Entreprise et un Pack Master ? Quel est celui qui me convient le plus ?

    • Le point fort du Pack Entreprise est son prix , avec le nom de domaine inclut et une qualité de connectivité égale à celle du Pack Master.

      Il est l’option idéale pour des particuliers ou entreprises qui désirent une approche plus professionnelle sur Internet.

    La version Windows n’autorise pas l’accès aux pages dynamiques (Perl ou ASP), contrairement  à la version Linux (Perl ou PHP).

    • Le Pack Entreprise est un produit intermédiaire avec comme principale caractéristique face au Pack Professionnel l'accès à des bases de données, à des pages dynamiques ASP/PHP ou Perl et toute une série de caractéristiques plus complètes.
    • Le Pack Master inclut beaucoup plus de caractéristiques et applications que le Pack Entreprise. Son point fort est bien le nombre d’applications et de caractéristiques dont il dispose, la possibilité d’inclure aussi des applicatifs CGI, ASP/PHP propre avec leurs bases de données SQL Server ou MySQL, et la possibilité d’héberger de multiples noms de domaines.

      Prévu pour un usage professionnel, c'est-à-dire pour toute entreprise désirant avoir une présence de qualité sur Internet, souhaitant utiliser des applications comme le commerce électronique ou des communautés virtuelles (forums, listes de diffusion, …).

    Pour savoir celui qui vous convient le plus, vous devrez évaluer votre projet de présence sur Internet, et, commander le produit qui s'y adaptera le mieux : Pack Master, Pack Entreprise ou le Pack Professionnel:

    • Vous avez l’intention de vendre des services informatiques ou Internet consulting, développement, web design, hébergement, etc.). Dans ce cas vous devez choisir le Pack Master.
    • Vous êtes professionnel ou chef d’entreprise et vous désirez lancer votre entreprise sur Internet? Vous devez tout d'abord évaluer le niveau d'intégration de votre présence sur Internet dans un premier temps. Evaluer le coût de votre projet pour savoir quel produit vous conviendra le mieux: le Pack Master, le Pack Entreprise ou le Pack Professionnel.
    • Vous pensez recevoir beaucoup de visites sur votre site web? Au début votre site sera très peu visité. Cela dépendra notamment de votre investissement en publicité, et, surtout si votre site est intéressant et util aux yeux des internautes. Si vous ne pensez pas avoir beaucoup de visites, le Pack Professionnel devrait couvrir vos besoins. Si votre site devait recevoir un nombre élevé de visite, le Pack Master sera le produit d'hébergement le rentable en cas de dépassement de trafic car il offre la possibilité de commander des paquets Giga Octet supplémentaires. 
    • Aimeriez-vous créer une communauté virtuelle ou que votre site web deviennent une référence dans un domaine en concret ?Dans ce cas-là sachez qu'avec le Pack Master vous disposerez de listes de diffusion, de serveur de chat et de la possibilité d’avoir vos propres applications avec bases de données sur le site web.
    • Votre programmation nécessite des bases de données? Vous devrez alors choisir entre le Pack Entreprise et le Pack Master, en fonction de votre projet sur Internet et des points vu ci-dessus  (nombres de visites, vente de produits et services, etc.

    Rappelez-vous que vous pouvez évoluer à tout moment vers un pack d’hébergement supérieur, il vous suffira de procéder au changement de produit directement depuis votre Espace client.

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  4. Comment utiliser le Pack Entreprise ?

     Via un logiciel client FTP, comme par exemple WS FTP ou FileZilla, disponibles depuis n’importe quel site web de distribution d’applications gratuites ou semi-gratuites (freeware ou shareware). Le client FTP vous permet de créer des répertoires sur le serveur, envoyer des fichiers sur le serveur, les éliminer, etc.

    Le panneau de contrôle du Pack Entreprise est une application accessible via un navigateur web, qui vous permet de:

    • Mettre en marche et configurer les CGI’s préinstallés sur votre domaine.
    • Consulter, mettre en marche ou résilier vos comptes de courrier, FTP, etc.

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  5. Combien coûte le Pack Entreprise ?

    Le coût du Pack Entreprise est différent suivant le type de plateforme choisi  Linux ou Windows.

    Consultez le tarif du produit depuis l’information sur le Pack Entreprise de notre site web.

    Notez que l'enregistrement du nom de domaine .com;.net; .org; .info; ou .biz est gratuit la première année. Par contre l’enregistrement des noms de domaine  .fr; .eu n'est pas inclus. Pour en savoir plus consultez nos tarifs.

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  6. Comment souscrire le Pack Entreprise chez arsys.fr ?

    Vous devez réaliser en ligne la commande du produit:

    1. Cliquez sur Commander depuis URL du produit (ou depuis l'onglet Catalogue de l'Espace client), pour l’ajouter au caddie d’achat.
    2. Une fois que vous aurez sélectionné tous les produits désirés dans le caddie, cliquez sur Acheter, et continuez le processus.  
    3. A la fin de ce processus, les paramètres techniques de configuration s'afficheront, vous pourrez sauvegarder les données sur votre disque dur ou les imprimer.

    Si vous avez un doute sur le processus de commande, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Service Commercial en appelant au 0800 940 865. Nous serons ravis de vous renseigner.

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  7. Comment puis-je savoir l’espace disque et le trafic consommés ?

    Depuis l’utilitaire web d’administration de votre domaine, le Panneau de Contrôle, vous disposez d’un menu appelé ‘Statistiques’ où vous pourrez visualiser les tableaux de consommation (détaillés, journaliers, et/ ou mensuels) de l’espace disque et du trafic de votre domaine.

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  8. Que se passe-t-il si je dépasse l’espace disque et le trafic inclus dans le Pack Entreprise ?

    arsys.fr ne limite ni l’espace disque ni le trafic de ses Packs d’Hébergement Web. Cependant en cas de dépassement, vous serez facturé.

    Consultez l’information sur les caractéristiques de l’espace disque et du trafic inclus dans le Pack Entreprise et les tarifs appliqués lors d’un dépassement.

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  9. Puis-je souscrire plus de caractéristiques (boîtes aux lettres, espace disque, trafic …) ?

    Non, Si vous avez besoin de plus de caractéristiques, vous devrez alors faire un changement de produit vers un Pack d’Hébergement Web supérieur.

    Vous pouvez faire ce changement directement depuis votre Espace client.

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  10. Mon domaine se trouve chez un autre hébergeur, cependant le service que propose arsys.fr m’intéresse plus. Comment faire le changement ?

    Si vous avez déjà un nom de domaine et vous désirez faire un changement de registrar vers arsys.fr (en souscrivant un Pack Entreprise) voici les étapes à suivre :

    1. Accédez à la section du Pack Entreprise de notre site web et ajoutez le produit au caddie.
    2.  Insérez le nom du domaine que vous voulez transférer.
    3. Cliquez sur Vérifier. Le système détectera qu’il s’agit d’un domaine actuellement enregistré et vous proposera le changement de registrar, nous nous occupons alors des démarches administratives : changement de DNS et changement de registrar vers arsys.fr.
    4. Cliquez sur Ajouter produit au caddie, pour inclure le changement de registrar, vous devrez remplir les données requises pour pouvoir faire le transfert.
    5. Cliquez finalement sur Acheter, pour continuer le processus de souscription et suivre les étapes indiquées.

    Généralement, le contact administratif et technique reçoivent une notification de l’actuel registrar, sollicitant la confirmation pour le changement de registrar. Ils doivent suivre les instructions indiquées afin que la demande aboutisse correctement.

    Si votre registrar est informé et qu'il ne s'oppose pas, le changement sera fait rapidement.

    N’oubliez pas de résilier le service chez votre ancien hébergeur pour ne plus être facturé.

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