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Infogérance

Votre Serveur Dédié infogéré pour que vous n'ayez à vous préoccuper de rien

Infogérance

Arsys.fr vous propose son Service Infogérance à haute valeur ajoutée, sur Serveur Dédié Windows et Serveur Dédié Linux. Une grande équipe spécialisée d'Administrateurs Systèmes/ Réseaux et de Programmeurs d'applications web assure un service d'administration. Ils connaissent parfaitement les différentes technologies offertes par Arsys: Windows, Linux, SQL Server,  ASP, Perl, Apache, PHP, MySQL, etc.

Administration Système.

Notre service Infogérance met à votre disposition une équipe d'Administrateurs Système spécialisés qui installe sur votre serveur les applications spécifiques dont vous avez besoin.

  • Syst. Exploitation Windows/ Linux
  • Bases de données, DNS
  • Sauvegardes, Statistiques
  • Serveur Mail, Firewall

Service Remote Hands

Un technicien d’arsys.fr est mis à votre disposition, il se connecte à votre Serveur Dédié dans le Data Center, il exécute vos instructions par téléphone et vous indique les informations affichées sur l’écran.

Vous commandez des forfaits que vous pouvez accumuler, la durée de chaque intervention y sera déduite dudit forfait.

Administration Système

Grace à notre Service Infogérance, nos administrateurs système sont à votre disposition à l’intérieur de notre Data Center situé dans nos locaux pour, par exemple,  installer sur votre serveur les applications spécifiques dont vous avez besoin.

Les interventions d’Administration système sont forfaitaires, un devis estimatif sera établi et soumis à l'acceptation du Client. Les interventions sont facturées par tranches de 15 minutes, au tarif de 60 € HT/heure et de 90 € HT/heure en horaire de nuit (de 23:00h à 7 :00h), week-end et jours fériés.

Vous trouverez ci-après une liste qui est loin d’être exhaustive, de nos domaines de compétences qui sont par ailleurs les plus demandés. Nous pouvons réaliser d’autres types d’interventions, si vous avez un besoin particulier, veuillez consulter notre service Information commerciale info@arsys.fr (*)

  • Système d'Exploitation Windows / Linux

    • Windows : Windows 2003 Server (Web Édition ou Standard),
    • Linux : Linux RedHat Enterprise , Fedora Core, Suse Enterprise.
  • Accès à distance au Serveur Dédié

    • Linux (SSH): VNC (canal sécurisé) et Telnet. 
    • Windows: Remote desktop, VNC, PcAnyWhere, etc.
  • Serveur Web et FTP

    • Linux: Serveur web Apache. Serveur vsFTP.
    • Windows: Serveur web Internet Information Server (IIS) avec ASP et ASP.NET. Serveur FTP de Microsoft.
  • Serveurs de courrier (POP3/IMAP/SMTP/Listes/Webmail)

    • Linux: Serveurs SMTP Postfix et Sendmail. Serveur POP3/IMAP Cyrus. Gestionnaire de listes Mailman. Webmail SquirrelMail.
    • Filtre antivirus/antispam.
    • Windows: Serveur de courrier (POP3/SMTP/listes) Mailenable. Webmail Horde.
  • Bases de données

    • Linux: MySQL et PostgreSQL.
    • Windows: SQL Server 2005 Express Edition. MySQL. Drivers ODBC pour MySQL y MDAC.
    • phpMyAdmin.
  • Serveur DNS personnalisés

    • Linux: Serveur DNS Bind.
    • Windows: Serveur DNS de Microsoft ou Bind.
  • Statistiques graghiques d'accès au serveur

    • Linux: WebAlizer ou AWStats.
    • Windows: AWStats.
  • Applications web propres

    Installation des Compilateurs et interprètes :

    • Linux: Compilateurs C, C++, Java. Interprètes Perl, Python, PHP.
    • Windows: Interprètes Visual Basic Script, JScript, Active Perl, Python y PHP.
  • Points de publication multimédia

    Installation et configuration - d'un serveur multimédia Windows Media Server*, pour publier des contenus audiovisuels sur Internet.

    * Inclus seulement avec le système d'exploitation Windows Server 2003 Standard Edition, sans l'installation de Cube Panel

     

  • Panneau de contrôle de gestion de Serveurs Dédiés

    En plus du Panneau de contrôle de gestion de Serveurs Dédiés fournis lors de l’installation du serveur,  nous pouvons installer gratuitement Plesk Panel (avec 10 domaines d'hébergement inclus), il s’agit de l’un des meilleurs panneaux de contrôle commerciaux de gestion multi niveaux de serveur dédiés et d'hébergements.

  • Firewall

    Protection de la machine via Firewall standard ou  personnalisation du firewall (forfait mensuel)
    /serveurs-dedies/dedie-generique.htm

  • Autres

    • Installation d’Adresses IP additionnelles
    • Service Copies de sécurité (forfait mensuel)
      /serveurs-dedies/dedie-generique.htm
    • Récupération d’une sauvegarde
    • Cluster- Configuration
    • Tâches CRON
    • Migration d'un site d'un hébergement mutualisé vers un serveur dédié
    • Installation passerelles de paiements sécurisés
    • Certificat de sécurité SSL
    • Redémarrages et reboots à distance
    • Mise à jour du Kernel (linux)
    • Compilations du Kernel et PHP

Intervention assistée par Service Remote Hands

Le service de Remote Hands met à votre disposition un technicien d’arsys.fr qui se connecte à votre Serveur Dédié dans le Data Center et exécute vos instructions par téléphone et vous indique les informations affichées sur l’écran.

Vous commandez des forfaits que vous pouvez accumuler, la durée de chaque intervention sera déduite dudit forfait.

Forfait Remote Hands
2 heures 48 € HT
5 heures 100 € HT
  • Les forfaits peuvent être commandés depuis votre Panneau de Contrôle.
  • Sans limite de date.
  • Consommation par tranches de 15 minutes (minimum).
  • Chaque forfait est associé au compte client, il peut donc être utilisé sur plusieurs serveurs souscrits chez arsys.fr.

* Arsys.fr se réserve le droit de refuser une demande d'intervention non-conforme aux exigences logicielles et matérielles d’arsys.fr. Pour le bon déroulement de la prestation, le Client devra fournir les licences des logiciels que les administrateurs seront amenés à installer. Il est rappelé que la bonne fin d’une prestation de service peut dépendre de facteurs échappant au contrôle de la société arsys.fr, tels que la compatibilité entre logiciels divers, détails de configuration, les méthodes de travail et la qualification de l’utilisateur. Les obligations de la société arsys.fr sont des obligations de moyens et non de résultats.

firewall

Notre service firewall vous protège des attaques et intrusions sur votre 
Serveur Dédié.

SUSE ENTERPRISE

Le nouveau système
d'exploitation

pour nos Serveurs Dédiés Linux.

Administré par arsys

Nos techniciens supervisent votre 
machine à
chaque instant.

250 professionnels

Les clients: notre principal actif. 250 professionnels à votre service.

Serveur dédié

Un serveur pour vous exclusivement, vous pouvez installer vos applications.

* les prix affichés sont HT.

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