L’ARCHITECTURE QU’IL VOUS FAUT

Décider quelle architecture est la mieux adaptée aux exigences de votre projet requiert des professionnels qualifiés et des technologies de pointe. Après nous être mis d’accord ensemble sur la meilleure architecture, viendra un point très important : l’implantation. Il est fondamental pour votre projet de réduire au minimum les délais de mise en marche et de mener à bien le projet avec la plus grande qualité et en se tenant aux plus hautes exigences de sécurité. Nous nous en chargerons avec le plus grand soin en mettant à votre disposition nos meilleurs techniciens.

Des services d’hébergement pour votre projet avec des conditions spécifiques, développés dans un espace de travail personnalisé, avec une équipe qualifiée.

PROCESSUS DE MISE EN MARCHE ET IMPLANTATION DE VOTRE SOLUTION

Qualification, professionnalisme et efficacité

Quand notre équipe vous aura proposé la meilleure solution pour votre projet, nous nous mettrons au travail pour le lancer dans les plus brefs délais.

Les activités principales de mise en marche sont :

  • Réunion de lancement
  • Implémentation

Tout d’abord, une réunion de lancement du projet est organisée, à laquelle participent vos principaux responsables et interlocuteurs, ainsi que les responsables de l’implantation et du service chez Arsys. Cette rencontre sert à définir les principales procédures de flux de travail, de scalabilité et d’action face aux situations critiques. Le plan général du projet est expliqué et les aspects présentant plusieurs alternatives à évaluer sont détaillés. De même, nous confirmons la plateforme à implanter lors d’une première phase, avec possibilité d’adapter le scénario prévu. Enfin, nous débattons du processus d’implantation et d’exploitation du projet, en expliquant les phases de service proposées par Arsys.

Une fois définis les points précédents, l’implantation peut commencer, avec l’inscription technique et administrative des ressources techniques incluses dans le projet (serveurs, stockage, politiques pare-feu, adressage IP, etc.). Ensuite, le cas échéant, le logiciel système (système d’exploitation) des machines sera configuré. Le paramétrage de ce logiciel se fera suivant les besoins évalués ensemble avec votre personnel technique.

Si nécessaire, nous autoriserons l’accès de vos techniciens pour implanter les applications nécessaires au projet et créer des modèles afin de pouvoir en disposer à l’avenir, de manière à ce que l’implantation de nouvelles machines avec le même logiciel soit plus rapide et plus efficace.

Nous adapterons par ailleurs votre infrastructure technologique à la nouvelle plateforme pour vous fournir les services demandés : configuration des systèmes de monitorage d’Arsys et de ceux de backup.

Les tests nécessaires de certification du fonctionnement de la solution implantée pourront être effectués au bout d’une semaine environ. Si ces tests sont satisfaisants, la phase de prestation réelle du service pourra commencer, avec l’application des accords de niveau de service, et notre département de Support se chargera de tous les aspects qui garantissent la continuité, la disponibilité et la qualité du service fourni, sans renoncer à l’amélioration continue des services souscrits.

GÉREZ VOUS-MÊME VOTRE PROPRE INFRASTRUCTURE

Cloudbuilder Next, un simple panneau de contrôle web

Arsys Cloudbuilder vous permet de gérer un grand nombre de technologies pour que vous puissiez vous concentrer sur les activités propres à votre entreprise, là où vous apportez réellement de la valeur à vos clients. Ces technologies gérées par Arsys incluent :

  • Infrastructures de base
    • Datacenters
    • Énergie
    • Réfrigération
    • Sécurité physique
    • Communications
    • Serveurs
    • Stockage
    • Réseaux
  • Sécurité logique de base
    • ACL sur équipements en réseau
    • Pare-feu
    • IDP/IDS
    • Gestionnaires de vulnérabilités
    • Gestionnaires d’événements de sécurité
    • Durcissement de systèmes gérés par Arsys
  • Hyperviseurs
  • Services de base
    • Monitorage de base
    • Systèmes de backup

Pour gérer efficacement tous ces services et optimiser des paramètres d’utilisation tels que la disponibilité et le rendement, nous nous appuyons sur des procédures et des politiques fondées sur les bonnes pratiques ITIL.

Pour vous permettre de gérer vos services en toute autonomie, nous mettons à votre disposition un panneau de contrôle accessible sur Internet, Cloudbuilder Next, et un API. Sous ces interfaces de gestion, nous avons développé une automatisation contre les différentes technologies utilisées pour la prestation de service, de manière à pouvoir gérer et consulter en temps réel et en un seul clic des informations concernant :

  • Serveurs
  • Modèles
  • Stockage
  • Services pare-feu
  • Services de répartition de charge
  • Adressage IP
  • Réseaux privés
  • VPN
  • Monitorage
  • Services de backup
  • Logs d’activité
  • Utilisateurs et rôles
  • Facturation

Contactez-nous par email

Si vous avez des questions, envoyez-nous un email, 24h/24, 7j/7.

SI VOUS PRÉFÉREZ, NOUS VOUS APPELONS GRATUITEMENT

Vous devez indiquer votre prénom
Vous devez indiquer une adresse électronique valide
Vous devez indiquer un numéro de téléphone
* Champs obligatoires

PROCHE DE VOUS. TOUJOURS

  • Centres de données en Espagne

    Assurez-vous de respecter la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel et les mesures exigées par la LOPD. Arsys vous garantit que vos données resteront en Espagne.

  • Notre propre Call Center

    Plus de 300 personnes, passionnées par la technologie et formées en continu, se consacrant exclusivement à répondre à vos questions.

  • 365 jours/an, 24 h/24

    Vous pouvez nous contacter par le canal le mieux adapté à vos besoins : téléphone, chat, Espace client, email ou Twitter.

Ils nous font confiance

  • AENOR

    Certificat de marque E-Commerce

  • ISO

    Norme internationale ISO 27001

  • ISO

    Norme internationale ISO 9001

  • ISO

  • VMware

  • Microsoft

  • Oracle

  • Red Hat

  • Suse

  • VyOS

  • CISCO

  • Dell

  • F5 Networks

  • Hewlett Packard

  • Huawei

  • IBM

  • Juniper

  • NetApp

  • Plesk

  • Veritas

  • Kaspersky

  • Flexxible

  • Acronis

  • Pure Storage

Également disponible

  • Cloud

    Tout le cloud entre vos mains. Haute technologie, choix du centre de données et configuration de l’architecture sur mesure : publique, privée ou hybride.

    En savoir plus sur Cloud...
  • Networking

    Plus de 25 000 kilomètres de réseau redondé et en haute disponibilité pour un projet sans limites.

    En savoir plus sur Networking...
  • Sécurité

    Nos solutions sécurité reposent sur la technologie la plus avancée et de constants investissements en innovation.

    En savoir plus sur Sécurité...