• Copie automatique du courrier reçu et envoyé
  • Protection contre suppressions et pertes
  • Copies illimitées de boîtes aux lettres
  • Recherches avancées avec eDiscovery
  • Gestion des permissions de vos utilisateurs
  • Respecte la réglementation en vigueur

Pourquoi faut-il faire des sauvegardes de mon courrier ?

Notre service de Email Backup est un outil puissant et simple qui vous aidera dans toutes les situations.

  • Protection contre toutes les suppressions accidentelles ou délibérées. Le courrier est un outil de travail essentiel pour de nombreuses entreprises qui peuvent y stocker des informations très pertinentes.
  • Respect de la législation. Il existe des secteurs dans lesquels la réglementation oblige à conserver les courriers contenant des informations pertinentes (commandes, paiements, impôts, document du travail, etc.) pendant un certain temps. Par exemple l’article 30 du Code de commerce espagnol stipule que les documents commerciaux doivent être conservés pendant 6 ans. Il est également important de tenir compte de ce que le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) impose en matière de protection des données et de la vie privée des consommateurs. Ces cas s’appliquent aussi aux courriers électroniques ou à n’importe quel stockage de documents numériques.
  • Espace supplémentaire. Avec notre service de copie de courrier électronique, vous pouvez libérer de l’espace dans vos comptes de messagerie actuels, car tout sera copié dans votre backup.

La sécurité de l’information de vos courriers passe avant tout

Email Backup est spécialement conçu pour que vous puissiez facilement faire des copies automatiques des courriers reçus et envoyés. Oubliez les vidages périodiques ou la programmation de nouvelles copies.

De plus, vous pourrez faire des copies des boîtes aux lettres que vous définissez, de manière illimitée : de votre domaine dans Arsys, des boîtes aux lettres d'autres domaines hébergés à l'extérieur ou d'autres fournisseurs de courrier. En fin de compte, vous payez seulement pour ce que vous avez souscrit, et vous pouvez changer de plan quand vous en avez besoin.

Pour sauvegarder vos données, vous pouvez gérer 4 niveaux d’autorisations :

  • Administrateur : avec des autorisations complètes pour accéder à toutes les informations
  • Profil de protection des données : pour le responsable de l’entreprise pour le contrôle de la réglementation en vigueur comme le RGPD
  • Réviseur : très utile, par exemple, dans le cas d'un audit
  • Utilisateur : vous ne pourrez consulter votre boîte aux lettres uniquement pour récupérer vos courriers

La sécurité de l’information

Avec Email Backup, vous trouverez toujours les informations que vous cherchez car l'administrateur a accès au système de recherche intelligente eDiscovery qui permet de :

Accéder à toutes les boîte aux lettres faisant l’objet de sauvegardes, à tous les messages et pièces jointes.
Faire des recherches par plage de date, d’origine de l’information, le « à »...

Nos packs de backup Courrier

Commencez dès maintenant à protéger les informations pertinentes que vous pouvez avoir dans vos boîtes aux lettres. Ne risquez pas de perdre des informations et de faire l'objet d'un audit et de ne pas trouver les documents nécessaires. Vous pouvez maintenant le faire rapidement et automatiquement grâce à nos packs de backup Courrier :

  • 10 GB
    3 mois GRATUITS après 5 €/mois
  • 50 GB
    15 €/mois
  • 150 GB
    35 €/mois
  • 500 GB
    100 €/mois
  • 1.000 GB
    195 €/mois

Si vous disposez déjà d'un service Arsys qui inclut des boîtes aux lettres, il vous suffit d'activer Email Backup depuis votre Espace client. Si vous ne bénéficiez pas encore d'un courrier personnalisé sous votre nom de domaine, vous pouvez choisir parmi notre portefeuille de services de courrier et activer Backup courrier pour eux.

PROCHE DE VOUS. TOUJOURS

  • Centres de données en Espagne

    Assurez-vous de respecter la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel et les mesures exigées par la RGPD et la LOPDGDD. Arsys vous garantit que vos données resteront en Espagne.

  • Notre propre Call Center

    Plus de 300 personnes, passionnées par la technologie et formées en continu, se consacrant exclusivement à répondre à vos questions.

  • 365 jours/an, 24 h/24

    Vous pouvez nous contacter par le canal le mieux adapté à vos besoins : téléphone, chat, Espace client, email ou Twitter.

Ils nous font confiance

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Si vous avez des questions, envoyez-nous un email, 24h/24, 7j/7.

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FAQ SUR Email Backup

S’il vous faut davantage d’informations, des centaines de réponses vous attendent dans notre centre de support.

Que se passe-t-il à la fin des 3 mois gratuits ?

Cette promotion vous permettra de prendre connaissance de notre service de Email Backup, en bénéficiant de 10 GB. Si à la fin de ces 3 mois vous ne souhaitez pas continuer de profiter de sauvegardes pour vos boîtes aux lettres, vous pourrez les donner gratuitement.

Qu’arrive-t-il à mes sauvegardes si je résilie mon Email Backup ?

Vous pourrez télécharger toutes les copies que vous disposez pendant un certain temps. Après cela, toutes les informations seront supprimées.

De quoi les sauvegardes sont-elles faites ?

Le service Email Backup fera des sauvegardes à la fois de ce que vous avez actuellement dans votre boîte aux lettres et de tout ce qui est reçu et envoyé dans vos boîtes aux lettres à partir du moment de l'activation. La seule chose que vous ne pouvez pas copier est ce que vous avez supprimé avant d'activer le service.

En fonction du volume de courrier dans votre boîte aux lettres, il est possible que la première copie prenne du temps.

Puis-je utiliser le service de Email Backup pour migrer mon courrier ?

Oui. Vous pouvez télécharger tout votre courrier actuel et le copier sur le courrier de destination.

Puis-je créer un profil de réviseur de protection des données ?

Bien sûr. La personne chargée de cette fonction dans votre projet pourra supprimer des courriers, faire des requêtes dans les audits, etc.

Les utilisateurs peuvent-ils accéder individuellement à leur boîte aux lettres ?

Oui, pour consulter leur courrier ou le télécharger.

Comment sont configurées les copies de Email Backup ?

La sauvegarde est effectuée automatiquement toutes les minutes. De plus, vous pouvez définir d'autres règles, comme la création d'une politique de conservation (le nombre d'années pendant lesquelles vous souhaitez que vos courriers sauvegardés soient conservés).

Puis-je copier les comptes de messagerie externe ou est-ce uniquement autorisé pour le courrier Arsys ?

Vous pouvez associer Email Backup à la fois pour d’autres services de courriers d’Arsys que pour d’autres fournisseurs. Dans ce dernier cas, il vous sera demandé d’authentifier votre compte.

Comment puis-je activer Email Backup dans mes boîtes aux lettres ?

Vous pouvez activer vos sauvegardes lorsque vous créez le compte. Si le compte existe déjà, un email est envoyé pour obtenir l'autorisation du destinataire.

Existe-t-il une loi qui m’oblige à conserver mes communications électroniques ?

En fonction de votre secteur d'activité et de ce que fait votre entreprise, vous pouvez être tenu de conserver certains types d'informations contenues dans votre courrier électronique pendant un certain temps, selon les lois de votre pays. Email Backup peut vous aider à respecter les principes d’intégrité et de confidentialité exigés par le règlement européen sur la conservation de la documentation des courriers électroniques et des fichiers numériques.

Combien de temps dois-je conserver mes courriers électroniques ?

Cela dépend de ce que la loi établit selon le pays et le secteur de votre projet. Pour n’en citer qu’un, l’article 30 du Code de commerce espagnol prévoit qu'il est nécessaire de conserver pendant 6 ans tous les documents tels que livres, correspondance, documentation et justificatifs. D’autre part, il existe des règlements régissant la protection des données à caractère personnel qui limitent la durée de conservation de certaines données ou l'empêchent directement. Par exemple, le RGPD interdit la conservation des emails personnels des employés à moins qu'ils n'aient donné leur consentement exprès et stipule qu'un document doit cesser d'être stocké lorsqu'il a atteint son objectif.

Qui doit être chargé et responsable de la conservation des courriers électroniques ?

Toute entreprise est responsable de la conservation de toute information électronique ou physique qui peut être exigée par la loi.

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