VPS. Votre serveur privé virtuel au meilleur prix

Questions fréquemment posées à propos des serveurs virtuels

• Qu'est-ce qu'un VPS et à quoi sert-il ?

  Un serveur privé virtuel ou VPS est une partition virtuelle, avec des ressources qui vous sont exclusivement dédiées, au sein d'un serveur physique ou d'une infrastructure de serveurs beaucoup plus grande. Il vous permet d'héberger des sites web, des boutiques en ligne ou des applications. Contrairement à l'hébergement partagé, chaque client, chaque application ou même chaque site web peut disposer de ressources dédiées et, par conséquent, toutes les données sont isolées, ce qui garantit une plus grande sécurité et de meilleures performances. Il nécessite des connaissances de base en administration de serveurs pour pouvoir gérer le système d'exploitation et configurer les applications.

• Combien de temps faudra-t-il pour que mon nouveau serveur VPS soit disponible ?

  Votre serveur est disponible en quelques minutes seulement. Le temps de provisionnement ne dépend pas de la taille du serveur, mais du système d'exploitation sélectionné et de sa disponibilité au moment donné, ainsi que des configurations supplémentaires qui sont effectuées (changement de mot de passe, ajout de sauvegardes...).

• Quelles ressources puis-je configurer sur les serveurs VPS ?

  Outre le choix de la taille du serveur qui convient le mieux à votre projet, vous pourrez également choisir au cours de la procédure contractuelle l'endroit où déployer le serveur (Espagne/États-Unis), le système d'exploitation (Windows/Linux), le logiciel de base de données et la préinstallation du panneau d'administration Plesk Obsidian.

• Si je possède déjà un serveur virtuel, puis-je passer à un modèle supérieur ?

  Vous pouvez passer à une version supérieure du serveur VPS quand vous le souhaitez, depuis la rubrique « Gestion administrative » de votre Espace client. Ce changement est instantané pour vous permettre de profiter immédiatement des nouvelles fonctionnalités. En ce qui concerne la facturation, la partie proportionnelle non consommée du service précédent est conservée sous la forme de crédit.

• Quelles fonctions supplémentaires puis-je ajouter à mon VPS ?

  En plus du changement de service vers des serveurs VPS supérieurs, vous pouvez demander un changement vers un serveur Cloud (totalement flexible en matière de contractualisation des ressources informatiques) ou engager des adresses IP supplémentaires depuis votre Espace Client à tout moment.

• Ai-je un accès root à mon serveur VPS ?

  Bien sûr. Chez Arsys, vous pouvez accéder à votre serveur via une connexion en SSH cryptée (Linux) ou via RDP (Windows) et ainsi avoir un contrôle total sur tous vos serveurs.

  Une console KVM est également disponible dans le panneau de configuration afin de garantir l'accès au serveur en cas de limitation du pare-feu ou du réseau pour les connexions en SSH ou via RDP.

• Comment est facturé mon serveur VPS ?

  Vous choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux : pour le premier paiement, vous pouvez choisir entre le virement bancaire ou le paiement par carte de crédit, et vous pouvez passer au prélèvement automatique à une date ultérieure. Souvenez-vous que vous pouvez à tout moment changer de mode de paiement depuis votre Espace client.

• À quelle fréquence dois-je payer pour le VPS fourni par Arsys ?

  Vous pouvez souscrire votre serveur VPS au mois ou à l’année depuis le site web d’Arsys. Actuellement, le contrat annuel offre un prix plus compétitif.

• Le VPS induit-t-il des frais d'installation ?

  Non, l’inscription est entièrement gratuite.

• Y a-t-il une durée d'engagement ?

  Lors de votre inscription, vous pouvez choisir la durée initiale de votre abonnement au service (annuel ou mensuel). Ce sera votre seul engagement. À l'issue de cette période, le service sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives de même durée, sauf modification de la durée de renouvellement ou résiliation du service, conformément aux Conditions Générales de Prestations de Service en vigueur.

• Combien de VPS puis-je contracter avec la promotion ?

  Chaque client ne peut contracter qu'un seul VPS par promotion. Hors promotion, un même client peut contracter autant de VPS qu'il le souhaite.

• Comment fonctionne la période de garantie de 30 jours ?

  Si vous avez testé votre serveur VPS et que le service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le résilier avant 30 jours sans aucun frais.